Políticas de Privacidade e Marketing

1. Quem somos

O FlowMEI é um serviço de organização financeira para MEIs via WhatsApp. Esta política se aplica a todos os pontos de contato do produto, incluindo site, WhatsApp e canais de suporte.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para operar o serviço e melhorar sua experiência. Isso pode incluir:

• Dados de cadastro: nome, telefone e e-mail.
• Mensagens enviadas à agente: ganhos, gastos e anotações.
• Dados de uso: horários de interação e preferências.
• Dados técnicos: IP, tipo de dispositivo e navegador.

3. Como usamos seus dados

• Registrar ganhos e gastos enviados por você.
• Enviar resumos semanais e alertas do DAS.
• Calcular limites de gasto mensais.
• Prestar suporte e responder solicitações.
• Melhorar a experiência, segurança e estabilidade.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com fornecedores estritamente necessários para operar o serviço, como provedores de hospedagem e mensageria, sempre com proteção contratual de dados.

5. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível.

6. Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para isso, entre em contato pelo nosso suporte.

8. Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para medir desempenho e melhorar a navegação. Você pode controlar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Política de marketing

Podemos enviar comunicações com novidades, conteúdos educativos e ofertas relacionadas ao FlowMEI. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelos links de descadastro ou solicitando no suporte.

• Não enviamos spam.
• Você escolhe como e quando receber.
• Opt-out imediato sob solicitação.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar estas políticas periodicamente. Quando isso ocorrer, a nova data de atualização aparecerá no topo desta página.